Obchodní podmínky internetového obchodu pandemic.cz
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Obchodní podmínky") vydává společnost Leader Design s.r.o., se sídlem Ocelářská 16, Praha 9, 190 00, IČ: 62579126, zapsaná vedená u rejstříkového soudu v Praze oddíl C, vložka 33007, (dále jen "Prodávající"), který technicky zajišťuje internetový obchod www.pandemic.cz.II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Vyberte si zboží, vyberte velikost a počet kusů. Zkontrolujte cenu, ta při stejném potisku závisí i na barvě textilu.Klikněte na ikonu košíku a přesunete se do košíku.
Pokud chcete koupit více druhů zboží, klikněte na „pokračovat v nakupování“ a vrátíte se na předchozí stránku, zadané zboží zůstane v košíku, do kterého se můžete vrátit přes ikonu KOŠÍK v horní části stránky.
V košíku postupujete podle požadovaných kroků a postupně si kontrolujte vybrané zboží, je možno jej i mazat.
V posledním kroku si pečlivě zkontrolujte celou objednávku. Kliknutím na „závazně objednat“ je objednávka odeslána ke zpracování.
O zpracování a odeslání objednávky budete informováni e-mailem.
III. Doručení
Zásilka bude doručena Českou poštou.IV. Vrácení nebo výměna zboží
Zboží zakoupené přes internet je možné dle zákona vrátit nebo požadovat jeho výměnu za zákonem stanovených podmínek:1. Zboží musí být kompletní, nepoužité a nepoškozené, schopné dalšího prodeje a v původním obalu.
2. Zboží musíte odeslat zpět nejpozději do 14ti dnů od jeho obdržení.
3. Musí být přiložena kopie našeho daňového dokladu a uveden požadavek na výměnu zboží nebo velikosti.
4. Vrací se peníze jen za zboží, nikoli za vámi zaplacené zpětné poštovné.
5. O vrácení či výměně zboží nás informujte také mailem na info@pandemic.cz
6. Zboží zpět se nezasílá na dobírku, v tom případě by nebylo převzato.
7. Při požadavku vrácení budou peníze kupujícímu zaslány v hodnotě zboží, nikoliv za poštovné a doběrečné na jeho bankovní účet nejpozději do deseti pracovních dnů.
8. Při požadavku na výměnu bude požadované zboží kupujícímu odesláno nejpozději do 14ti pracovních dnů od obdržení vráceného zboží pokud bude nová výroba realizovatelná. V opačném případě bude kupujícímu tato skutečnost sdělena s možnostmi dalšího řešení vrácením peněz nebo návrhem na podobné zboží.
V. Reklamace
1. Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.2. Vyskytne-li se u zakoupeného zboží v záruční době 12ti měsíců vada, má zákazník právo tuto vadu reklamovat.
3. Vadou se rozumí změna vlastnosti zboží, jejíž příčinou je použití nevhodného nebo nekvalitního materiálu nebo nedodržení technologického postupu.
4. Za vadu nelze považovat změnu vlastnosti zboží, která vznikla důsledkem jeho opotřebení, nesprávného používání, nevhodné údržby, zejména nedodržení pokynů pro praní a žehlení.
5. Reklamace včetně odstranění vady vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Zboží vám může být vyměněno, mohou být vráceny peníze (na bankovní účet) či může být reklamace neuznána.
6. Reklamaci uplatňujte vždy neprodleně po vyskytnutí závady.
7. Reklamované zboží zasílejte na adresu uvedenou v kontaktech a společně s kopií prodejního dokladu a popisem závady.